Datenschutzrichtlinie

Wie unser Team Daten verarbeitet, schützt und welche Rechte Sie haben.

Datenschutz: Unser Ansatz

39 Prozent der Nutzer wollen wissen, was mit ihren Daten passiert. Diese Richtlinie erklärt, wie unser Team personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir legen offen, wie wir Ihre Privatsphäre respektieren und welche Rechte Sie haben.

Wir setzen auf Klarheit: Sie erfahren, welche Daten wir benötigen, wie sie verarbeitet werden und welche Möglichkeiten zur Kontrolle bestehen. Keine versteckten Klauseln, keine Intransparenz – unser Ziel ist eine faire und nachvollziehbare Datenverarbeitung.

Datenerhebung

Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb, die Analyse und die Verbesserung unserer Angebote notwendig sind. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt.

Direkt bereitgestellte Daten

  • Name und Vorname bei Kontaktaufnahme.
  • E-Mail-Adresse für Anfragen und Support.
  • Telefonnummer, falls angegeben.
  • Anschrift bei Vertragsabwicklung.
  • Kommunikationsverlauf zu Anfragen.

Automatisch erfasste Informationen

  • Erhebung der IP-Adresse bei Nutzung.
  • Browsertyp und Version werden gespeichert.
  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs werden erfasst.
  • Zugriff auf bestimmte Seiten wird dokumentiert.
  • Gerätetyp und Betriebssystem werden protokolliert.

Datenverwendung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung, Optimierung der Website und zur Kontaktaufnahme bei Anfragen. Kein Profiling, keine Weitergabe zu Werbezwecken.

  • Vertragsabwicklung und Servicebereitstellung.
  • Analyse der Nutzung zur Verbesserung.
  • Bearbeitung von Anfragen und Support.
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention.
  • Rechtliche Verpflichtungen erfüllen.
  • Benachrichtigung bei relevanten Änderungen.
  • Optimierung der Nutzererfahrung.

Unser Anspruch: Transparenz ist uns wichtig. Wir zeigen offen, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und wie Sie Ihre Rechte geltend machen. Datenschutz ist kein Nebenprodukt, sondern Bestandteil unserer Arbeit.

Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

Externe Dienstleister

Wir beauftragen ausgewählte Dienstleister zur technischen Unterstützung. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Vorgaben und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle gesetzlichen Pflichten zur Datenverarbeitung und Aufbewahrung nach Schweizer Recht und DSGVO.

Anonyme Statistiken

Wir sammeln anonyme Statistiken zur Nutzung der Website, um Angebote zu optimieren und Fehlerquellen zu erkennen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Details finden Sie im Abschnitt zu Nutzerrechten.

  • Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten.
  • Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie unser Team per E-Mail oder Kontaktformular. Wir bearbeiten Ihr Anliegen ohne unnötige Verzögerung.

Datensicherheit

Wir sichern Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkung und regelmäßige Überprüfungen. Unser Ziel: Minimierung von Risiken und Schutz Ihrer Privatsphäre.

Technische Maßnahmen

  • Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS).
  • Serverzugriffe werden protokolliert und überwacht.
  • Regelmäßige Backups zur Datensicherung.
  • Updates und Patches werden zeitnah eingespielt.

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzpflichten.
  • Klare Verantwortlichkeiten für Datenzugriff.
  • Regelmäßige Überprüfung interner Prozesse.
  • Dokumentation aller datenschutzrelevanten Maßnahmen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Vorgaben es erfordern.

  • Wir speichern Anmeldedaten, Login-Zeiten und Kontoaktivitäten.
  • Interaktionen mit unseren Inhalten werden anonym ausgewertet.
  • Kommunikationsdaten wie E-Mail-Anfragen werden gespeichert.
  • Zahlungsdaten werden nur für Abwicklung und Buchhaltung gespeichert.
  • Marketingdaten werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung genutzt.

Daten werden regelmäßig überprüft und gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Internationale Übertragungen

Datenübertragungen außerhalb der Schweiz oder EU erfolgen nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen oder Sie ausdrücklich einwilligen.

  • Übertragung erfolgt nur mit Schutzmaßnahmen.
  • Standardvertragsklauseln oder Äquivalente gelten.
  • Übertragung nur bei ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht.
  • Transparente Information über Übertragungszwecke.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte individuell anzupassen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Cookie-Arten

  • Essenzielle Cookies sichern die Grundfunktionalität der Website.
  • Performance-Cookies helfen uns, das Nutzerverhalten anonym zu analysieren.
  • Personalisierungs-Cookies speichern Nutzerpräferenzen anonym.
  • Funktionale Cookies speichern Präferenzen wie Sprache und Layout.

Cookie-Einstellungen lassen sich im Browser oder direkt auf der Website ändern.

Änderungen an der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und an rechtliche oder technische Änderungen angepasst. Sie werden über wesentliche Änderungen informiert.

  • Meldung über Änderungen an der Datenschutzrichtlinie.
  • Hinweise bei Datenpannen oder Risiken.
  • Information über neue Verarbeitungszwecke.
  • Mitteilung bei internationalen Datenübertragungen.

Änderungen werden klar und transparent kommuniziert.

Kontakt

Sie haben Fragen zu Ihren Daten oder möchten Ihre Rechte ausüben? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. Unser Team antwortet zeitnah und transparent.

Malunavero

Hohlstrasse 465, 8048 Zürich Switzerland

Telefon: +41 (21) 791 65 03

E-Mail: content@malunavero.sbs

Zuletzt aktualisiert am 22. August 2026.

Diese Richtlinie gilt ab dem 22. August 2026.